Condizioni generali di consegna
1. Informazioni importanti
1.1 Tutte le consegne di SHP sono soggette esclusivamente alle seguenti condizioni di consegna. In caso di lacune nelle presenti condizioni di consegna, si applicano le disposizioni di legge. Le condizioni generali di contratto dei clienti che si discostano dalle seguenti condizioni di consegna o dalle disposizioni di legge sono con la presente espressamente respinte. Esse non saranno inoltre accettate da SHP nell’esecuzione di un contratto, in particolare mediante la consegna della merce.
1.2 SHP sarà vincolata a un’offerta solo tramite una conferma d’ordine scritta, che potrà assumere la forma di una fattura allegata alla merce.
1.3 SHP non verificherà la correttezza delle informazioni fornite dal cliente su cui si basano l’offerta o la conferma d’ordine.
1.4 A meno che il cliente non comunichi per iscritto a SHP che desidera esclusivamente una specifica marca e un modello di prodotto, SHP sarà libera di consegnare la marca e il modello di tale prodotto tecnologicamente più avanzati. 1.5 Salvo diversa conferma scritta, SHP fornirà i prodotti entro i limiti di tolleranza ammessi dalle norme tecniche vigenti in Germania, in particolare DIN, VDE ecc.
2. Consegne – Termini di consegna
2.1 Salvo diverso accordo scritto, le consegne vengono effettuate «franco fabbrica»/«ex works» ai sensi degli Incoterms del 2020.
2.2 Solo il termine di consegna confermato da SHP è vincolante per le parti.
2.3 L’inizio di un termine di consegna presuppone il ricevimento tempestivo da parte del cliente di tutti i documenti, i materiali e le informazioni necessari per l’esecuzione del contratto, nonché di tutte le autorizzazioni e i permessi eventualmente richiesti, che il cliente dovrà presentare a SHP con i contenuti necessari e/o della qualità concordata.
2.4 Cause di forza maggiore, scioperi, sommosse, provvedimenti delle autorità e altre cause al di fuori del controllo di SHP esonerano SHP dai propri obblighi di consegna per la durata di tale perturbazione e nella misura in cui tali obblighi siano influenzati da tali cause. Ciò vale anche nel caso in cui SHP fosse inadempiente al momento in cui si sono verificate tali impossibilità.
3. Ritardo
Sono escluse eventuali rivendicazioni dell’acquirente per ritardo o inadempimento contrattuale in caso di negligenza lieve da parte dei rappresentanti legali, degli agenti o dei dipendenti di SHP.
4. Trasferimento del rischio – Spedizione
4.1 Se è stato concordato il ritiro, il cliente diventa responsabile della distruzione accidentale o del deprezzamento del prodotto al momento della ricezione della notifica che il prodotto è pronto per il ritiro.
4.2 Se il prodotto deve essere spedito, il rischio (4.1) si trasferisce nel momento in cui SHP ha consegnato il prodotto alla persona incaricata della spedizione. Qualora la consegna subisca un ritardo per motivi imputabili al cliente, il rischio si trasferisce al cliente al momento della ricezione della notifica che il prodotto è pronto per la spedizione.
4.3 Qualora SHP scelga la modalità di spedizione, l’itinerario di trasporto o il soggetto incaricato della spedizione del prodotto, SHP sarà responsabile solo per eventuali errori commessi nella scelta.
4.4 Salvo diverso accordo scritto, il cliente è tenuto ad assicurare la spedizione a proprie spese. A tale riguardo, SHP non agisce né per conto proprio né per conto del cliente.
5. Ispezione e rifiuto della merce
5.1 Al momento del ricevimento, ogni spedizione dovrà essere ispezionata per verificare la presenza di difetti, danni e la completezza della merce. Tutti i reclami dovranno essere segnalati tempestivamente per iscritto a SHP.
5.2 In caso di danni alla merce durante il trasporto, l’acquirente dovrà ottenere un rapporto scritto sui danni dal vettore e, previa immediata consultazione con SHP, far redigere un certificato di danno da un perito assicurativo, qualora SHP lo richieda.
6. Garanzia
In caso di difetti di un prodotto, l’obbligo di garanzia di SHP consisterà, a sua discrezione, nella riparazione o nella consegna di un prodotto sostitutivo entro un periodo di dodici (12) mesi. Il cliente non ha il diritto di porre rimedio al difetto autonomamente né di richiedere il rimborso delle spese da lui sostenute. Qualora la riparazione o la sostituzione scelta da SHP dovesse fallire, il cliente potrà far valere altri diritti di garanzia previsti dalla legge.
7. Risarcimento dei danni
SHP pagherà il risarcimento dei danni entro i limiti previsti dalla legge in caso di dolo o colpa grave
- in relazione a un'adempimento inadeguato del contratto,
- in relazione alla violazione di obblighi al momento della stipula del contratto,
- in relazione alla violazione degli obblighi contrattuali di sicurezza e idoneità, degli obblighi contrattuali di diligenza nonché degli obblighi contrattuali accessori.
Nel caso in cui la violazione di un obbligo contrattuale da parte di SHP comprometta il raggiungimento dello scopo del contratto o costituisca un pericolo concreto per la vita o la salute del cliente, SHP, in caso di negligenza lieve ai sensi del diritto contrattuale tedesco, si assumerà la responsabilità per i danni assicurabili fino a un importo che ci si potrebbe aspettare nel normale corso degli eventi. In caso di negligenza lieve, SHP non risarcirà il cliente per danni derivanti da interruzioni dell’attività e guasti ai macchinari né per il mancato guadagno. Sono in ogni caso escluse le penali contrattuali o le indennità forfettarie che il cliente dovesse pagare a terzi. La suddetta responsabilità di SHP si estende ai rappresentanti legali, agli agenti o ai dipendenti di SHP ed è definitiva. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento danni.
La responsabilità di cui sopra comprende la responsabilità extracontrattuale di SHP, ma non si applica alle richieste di risarcimento disciplinate dalla legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi del 15 dicembre 1989.
8. Prezzi
8.1 I prezzi si intendono «franco fabbrica»/«ex works» ai sensi degli Incoterms del 2020. A tali prezzi verrà inoltre addebitata l’IVA vigente.
8.2 I prezzi non includono né imposte, tasse, contributi o altri oneri, né costi accessori quali imballaggio, assicurazione, nolo, trasporto, installazione e costi di messa in funzione ecc.
9. Pagamenti
9.1 I pagamenti sono esigibili immediatamente e senza alcuna detrazione al ricevimento della fattura. Le detrazioni di sconti per pagamento in contanti o ribassi sono sempre soggette a previa approvazione scritta.
9.2 I pagamenti devono essere effettuati tramite bonifico bancario senza spese a carico del dipartimento bancario di SHP. Assegni o cambiali saranno accettati solo a titolo di adempimento. L’accettazione delle cambiali è soggetta a previa approvazione scritta e non costituisce alcun differimento del pagamento, salvo espressa conferma contraria.
10. Riserva di proprietà
10.1 SHP si riserva la proprietà di tutti i prodotti consegnati fino al completo adempimento di tutti gli obblighi contrattuali passati e presenti, dei crediti derivanti da titoli negoziabili, nonché di tutti i debiti passati e presenti. Qualora, in relazione a un pagamento, sorga una responsabilità a carico di SHP a seguito di un’operazione su titoli negoziabili, la riserva di proprietà rimane valida fino a quando SHP non sia esonerata o esclusa da ogni obbligo.
10.2 Il cliente può utilizzare i prodotti consegnati nell’ambito della sua normale e regolare attività commerciale prima del completo adempimento dei suddetti obblighi, crediti e debiti (10.3), a meno che non sussista un divieto di cessione a terzi dei crediti futuri già ceduti a SHP come previsto al punto 11.3. La costituzione di garanzie reali o di diritti di pegno, nella misura in cui ciò incida sui diritti di SHP, è soggetta al previo consenso scritto di SHP.
10.3 A ulteriore garanzia dei crediti di SHP descritti al punto 10.1, il cliente cederà immediatamente a SHP quei crediti — compresi quelli derivanti da cambiali in circolo o da conto corrente — che dovessero sorgere nei confronti dei propri partner contrattuali o di terzi a seguito della rivendita dei prodotti originali o modificati. SHP accetta tale cessione di crediti, che consiste nel proprio diritto sui prodotti venduti dal cliente a terzi. Il diritto di SHP corrisponde all’importo della fattura (IVA inclusa) dei propri prodotti venduti al cliente.
10.4 Il cliente può incassare i crediti futuri ceduti di cui al punto 10.3 nell’ambito della sua normale e regolare attività commerciale. Tale autorizzazione all’incasso dei crediti futuri ceduti comprende l’addebito diretto dei crediti, a condizione, tuttavia, che il cliente si assicuri, previo accordo con la propria banca, che gli importi ricevuti siano esenti dal diritto di ritenuta della banca e che il cliente sia quindi in grado di adempiere in qualsiasi momento al proprio obbligo di trasferire i proventi a SHP. Tale autorizzazione all’incasso dei crediti futuri ceduti decade non appena il cliente risulti inadempiente nel pagamento dei propri debiti nei confronti di SHP. Alla scadenza di tale autorizzazione, SHP ha il diritto di rendere note le pretese cedute e di richiedere al cliente tutte le informazioni e la documentazione necessarie per far valere tali pretese.
10.5 Fintantoché la proprietà dei beni consegnati non sia passata da SHP (10.1), qualsiasi miglioramento o aggiunta a tali prodotti sarà considerato in parte di SHP, senza tuttavia comportare alcun obbligo a suo carico. SHP acquisisce quindi per accrescimento una quota di comproprietà sull’immobile. L’entità di tale comproprietà è determinata dal rapporto tra il valore dei prodotti soggetti a riserva di proprietà utilizzati per le aggiunte all’immobile e il valore dell’immobile al momento dell’accrescimento. Il valore aggiunto derivante dall’accrescimento rimane intatto e spetta al cliente. Il diritto di ritenzione del cliente sui prodotti soggetti alla riserva di proprietà si estende alla comproprietà di SHP. Il cliente è libero di disporre della comproprietà di SHP nel rispetto delle disposizioni di cui sopra.
10.6 Qualora il valore effettivo delle garanzie esistenti a favore di SHP superi i crediti garantiti di SHP di oltre il 10% — sia esclusivamente sulla base della presente clausola di riserva di proprietà sia in combinazione con altre garanzie — SHP sarà tenuta a liberare ulteriori garanzie di propria scelta su richiesta del cliente.
11. Pegni e diritti di ritenzione
11.1 Il cliente e SHP concordano che SHP abbia un diritto di ritenzione sui beni del cliente che entrano in possesso di SHP in relazione all’esecuzione del contratto, per tutti i crediti presenti e futuri che SHP possa vantare nei confronti del cliente nell’ambito dello stesso rapporto giuridico. Lo stesso vale per i diritti di aspettativa del cliente relativi all’acquisizione del titolo di proprietà.
11.2 Il cliente e SHP concordano inoltre che SHP abbia un diritto di pegno su tutti i crediti presenti e futuri che il cliente possa vantare nei confronti di SHP derivanti da tutti i contratti presenti e futuri.
11.3 Qualora il cliente non abbia adempiuto ai propri obblighi di pagamento, SHP potrà, previa effettiva notifica di inadempimento all’ultimo indirizzo conosciuto del cliente, vendere privatamente i beni dati in pegno dal cliente per coprire tutti i costi e le spese. 11.4 Qualora il valore effettivo delle garanzie a favore di SHP superi i crediti di SHP di oltre il 10% – sia che ciò avvenga esclusivamente sulla base della presente clausola di diritto di pegno sia in relazione ad altre garanzie – SHP sarà tenuta a svincolare ulteriori garanzie di propria scelta su richiesta del cliente.
12. Compensazione – Diritto di ritenzione
12.1 Il diritto di compensazione del cliente è limitato esclusivamente ai crediti incontestati o non impugnabili.
12.2 I diritti di ritenzione ai sensi dell’articolo 273 del Codice civile tedesco (BGB) e degli articoli 369 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB) spettano al cliente solo nella misura in cui il credito che giustifica tali diritti si basi sullo stesso rapporto giuridico del credito di SHP. Tale limitazione non si applica qualora le contropretese del cliente siano incontestate o non soggette ad appello. Il cliente non ha diritto di soddisfare il proprio credito ai sensi dell’articolo 371 del Codice commerciale tedesco (HGB).
13. Foro competente
13.1 Qualora il cliente sia un commerciante o non abbia un foro competente generale in Germania, i tribunali di Magdeburgo, nello Stato della Sassonia-Anhalt, Germania, saranno considerati competenti per tutte le azioni legali che possano insorgere tra le parti, compresi i procedimenti giudiziari relativi ad assegni e cambiali.
13.2 Tuttavia, SHP avrà diritto di ricorrere a qualsiasi tribunale competente per la rispettiva azione legale ai sensi della legge della Repubblica Federale di Germania o della legge del paese in cui il cliente ha la propria sede legale.
14. Disposizioni varie
14.1 Il luogo di adempimento per i pagamenti del cliente sarà la sede legale di SHP.
14.2 Qualora una clausola, un paragrafo, un sottoparagrafo, una frase o un’espressione delle presenti Condizioni generali di consegna fosse o diventasse invalida o inapplicabile, tale clausola, paragrafo, sottoparagrafo, frase o espressione sarà considerata separata dal resto delle presenti Condizioni generali di consegna, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
14.3 Le presenti Condizioni generali di consegna e qualsiasi accordo tra le parti sono regolati e interpretati in conformità con la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni dell’11 aprile 1980 (CISG) e delle norme di conflitto di leggi. È escluso qualsiasi riferimento ad altri ordinamenti giuridici.
DE
EN
PL
FR
ES
IT
UK
SV
NL
AR 